Proposant la location des bicyclettes, ainsi que du Wi-Fi dans les zones publiques, Hotel Aloft Tulum est situé à Tulum, à 3 km de la Station balnéaire Las Palmas Public Beach. Cet hotel 4 étoiles comprend 140 chambres avec une vue sur la jungle, 2 piscines extérieures, un gymnase sur place.
L'hotel sans fumée est placé dans le quartier Zama, à 25 minutes de marche du parc national de Tulum. Aloft de Tulum est également à 2 km un site naturel tel que la plage Paradise. Cet établissement se trouve à 10 minutes en voiture des Ruines maya de Tulum.
Les chambres disposent d'un balcon et d'un coin salon, complets avec un fer à repasser et une table à repasser, une climatisation, ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Équipées d'un minibar et d'une cafetière/théière, les chambres sont également équipées d'un bureau. Offrant des commodités comme un sèche-cheveux et des draps de bain, les salles de bain comprennent également une toilette séparée et une douche.
Un petit-déjeuner végétarien est disponible tous les jours à Aloft. Le bar sur le toit de l'hotel est un endroit agréable pour déguster des boissons primées. Servant des repas espagnols, Taqueria Los Chachalacos se trouve près de la propriété élégante.